Έρευνα: Ποια μάρκα ελαστικών εμπιστεύονται περισσότερο οι οδηγοί


Οι οδηγοί δίνουν προτεραιότητα στα εργοστασιακά ελαστικά, ωστόσο η αφοσίωσή τους μειώνεται ότι χρειάζεται να αντικαταστήσουν περισσότερα από ένα. Ποια εταιρεία ξεχωρίζει στις προτιμήσεις.

  • ΚΕΙΜΕΝΟ: ΧΡΙΣΤΟΔΟΥΛΟΣ ΤΖΟΥΜΑΣ - ΦΩΤ.: ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΟΥΤΟΣ, JD POWER - 2026 U.S. Original Equipment Tire Customer Satisfaction Study
  • 24/3/2026

Τα ελαστικά παίζουν καθοριστικό ρόλο στη σωστή οδική συμπεριφορά ενός αυτοκινήτου. Άλλωστε, αποτελούν τα μοναδικά σημεία μέσω των οποίων ένα όχημα έρχεται σε επαφή με την επιφάνεια του οδοστρώματος. Έτσι, η επιλογή τους αποτελεί σημαντική απόφαση για τον οδηγό.

Η γνωστή εταιρεία JD Power θέλησε να διαπιστώσει, για άλλη μια χρονιά, το βαθμό ικανοποίησης που έχουν οι ιδιοκτήτες οχημάτων για τα εργοστασιακά ελαστικά των αυτοκινήτων τους αλλά και το ποια φίρμα εμπιστεύονται περισσότερο.

Έτσι, διεξήγαγε έρευνα ικανοποίησης πελατών για τα εργοστασιακά ελαστικά των αυτοκινήτων, στην οποία συμμετείχαν 38.244 ιδιοκτήτες οχημάτων Model Year 2023 - 2025 στις ΗΠΑ. Μάλιστα, θέλησε να εξετάσει και το πώς η μέση ικανοποίηση διαφοροποιείται ανάλογα με το σύστημα μετάδοσης κίνησης. Το αποτέλεσμα έδειξε ότι, σε μια κλίμακα 1.000 μονάδων, οι διαφορές είναι μικρές.

Πηγή: JD POWER - 2026 U.S. Original Equipment Tire Customer Satisfaction Study
Πηγή: JD POWER - 2026 U.S. Original Equipment Tire Customer Satisfaction Study

Συγκεκριμένα, τα θερμικά ήρθαν πρώτα με 789 μονάδες, ακολουθούμενα από τα BEV με 775, με τα PHEV  να συγκεντρώνουν 772. Η μεταξύ τους απόκλιση των 14 μονάδων είναι σημαντικά μειωμένη από τις 47 της περυσινής έρευνας, γεγονός που ερμηνεύεται ως βελτίωση των ελαστικών που χρησιμοποιούνται στα plug-in hybrid και τα αμιγώς ηλεκτρικά.

Όσο για τη μεθοδολογία, οι τιμές της «μέσης ικανοποίησης» για τα εργοστασιακά ελαστικά αφορούν τους τομείς της οδήγησης, της φθοράς, της πρόσφυσης/χειρισμού αλλά και της εμφάνισης. Από την άλλη πλευρά, τα αυτοκίνητα χωρίζονται σε τέσσερις κατηγορίες: Πολυτελή, επιβατικά, σπορ υψηλών επιδόσεων και SUV (4Χ4 - truck/utility για τους Αμερικανούς).

Πηγή: JD POWER - 2026 U.S. Original Equipment Tire Customer Satisfaction Study
Πηγή: JD POWER - 2026 U.S. Original Equipment Tire Customer Satisfaction Study

Η συνολική αφοσίωση στα ελαστικά πρώτης τοποθέτησης στα αυτοκίνητα ανήλθε στο 54%, αυξημένη κατά 3% σε σχέση με την αντίστοιχη περυσινή έρευνα. Ωστόσο, εάν ένας ιδιοκτήτης οχήματος χρειάζεται να αντικαταστήσει δύο ή περισσότερα ελαστικά, η αφοσίωση στη μάρκα μειώθηκε στο 42%, με πολλούς να αναφέρουν την ανησυχία για τη φθορά ως το βασικό λόγο για να δοκιμάσουν μια άλλη μάρκα.

«Οι αποφάσεις αντικατάστασης καθορίζονται όλο και περισσότερο από τη λειτουργικότητα και όχι από την αφοσίωση στη μάρκα», δήλωσε ο Jason Norton, διευθυντής Customer Success στη JD Power. Και πρόσθεσε: «Λιγότεροι από τους μισούς ιδιοκτήτες παραμένουν πιστοί στην αρχική μάρκα ελαστικών, όχι λόγω δυσαρέσκειας, αλλά επειδή επικεντρώνονται σε πρακτικές ανάγκες, όπως η αντιστοίχιση ελαστικών, η κάλυψη τεχνικών απαιτήσεων ή η επίτευξη μεγαλύτερης διάρκειας ζωής».

Πηγή: JD POWER - 2026 U.S. Original Equipment Tire Customer Satisfaction Study
Πηγή: JD POWER - 2026 U.S. Original Equipment Tire Customer Satisfaction Study

Η κυριαρχία της Michelin

Η Michelin ήταν η πρωταγωνίστρια της έρευνας, καθώς κατέλαβε την πρώτη θέση σε 3 από τις 4 κατηγορίες οχημάτων. Στα πολυτελή, συγκέντρωσε δείκτη ικανοποίησης 833 (με άριστα το 1.000), αφήνοντας στη δεύτερη θέση την Goodyear με 829, την ώρα που ο μέσος όρος ικανοποίησης στο συγκεκριμένο segment ήταν 806.

Η γαλλική φίρμα είχε ακόμα μεγαλύτερο προβάδισμα στην κατηγορία των επιβατικών αυτοκινήτων με 816, ενώ στη δεύτερη θέση ισοβάθμισαν Goodyear και Toyo με 798.

Με αντίστοιχη διαφορά εξασφάλισε την πρωτιά και στα σπορ αυτοκίνητα υψηλών επιδόσεων, με βαθμολογία 818, αφήνοντας πίσω τις Goodyear με 805 και Pirelli με 801.

Αντίθετα, στα SUV η Pirelli ήταν αυτή που πρώτευσε, με μέση ικανοποίηση 801, για να ακολουθήσουν οι BFGoodrich με 790 και Michelin με 788.

Πηγή: JD POWER - 2026 U.S. Original Equipment Tire Customer Satisfaction Study
Πηγή: JD POWER - 2026 U.S. Original Equipment Tire Customer Satisfaction Study

Μεταξύ των άλλων brand ελαστικών που συμπεριλήφθηκαν στην έρευνα ήταν οι Bridgestone, Continental, Cooper, Dunlop, Falken, Firestone, Giti, Hankook, Kumho, Nexen, Nitto, Vogue και Yokohama.

Πηγή: JD Power

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

Ελαστικά αυτοκινήτου: Πώς να επιλέξεις τη σωστή διάσταση - Τι πρέπει να προσέξεις (video)

H πιο αξιόπιστη μάρκα αυτοκινήτων - Δύο ευρωπαίοι στην πρώτη δεκάδα

Fuel Pass: Οι δικαιούχοι, τα ποσά και οι προϋποθέσεις - Πότε ανοίγει η πλατφόρμα